อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

uno789 เก็บรักษาข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เข้าถึงข้อมูลได้ตลอดเวลาควบคุมการใช้ข้อมูลขอแก้ไขหรือลบข้อมูลรักษาความปลอดภัยธุรกรรม
uno789 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอแก้ไხหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายช่องทาง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและดำเนินการตามคำขอของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต สำหรับคำขอที่ซับซ้อนหรือต้องการเอกสารเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบขั้นตอนและระยะเวลาที่ต้องใช้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ตรวจสอบตัวตน และดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมี

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการและแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตน

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า เลือกเมนูความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย กรอกฟอร์มคำขอพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ

มาตรการปกป้อง

เราดูแลความปลอดภัยข้อมูลของคุณอย่างไร

uno789 ใช้มาตรการเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึงหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของคุณ ระบบของเราตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอดเวลาและแจ้งเตือนคุณหากมีการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่เข้มงวด ข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยตรง
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ตอบคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล การใช้คุกกี้ และวิธีการติดต่อขอลบข้อมูล หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบคำตอบด้านล่าง สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการเข้าใช้งานเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ได้ คุณสามารถขอดูหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะจัดเตรียมข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแจ้งความประสงค์ เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลบางประเภทอาจถูกเก็บไว้ชั่วคราวเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความทางการตลาดได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ในอีเมลที่เราส่งหรือเข้าไปแก้ไขในหน้าการตั้งค่าบัญชี การยกเลิกจะมีผลทันทีและไม่กระทบต่อการใช้งานบัญชีของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดอาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างเช่นการจดจำภาษาหรือการตั้งค่าที่คุณเลือก
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต